Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Anbieter und Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Beratungs- und Vermittlungsleistungen von:

(nachfolgend „Paschen-Energie“) gegenüber Verbrauchern und Unternehmern, gemeinsam nachfolgend „Kunden“ genannt.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die den Vertrag überwiegend zu Zwecken abschließt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Für den späteren Strom- oder Gasliefervertrag gelten ausschließlich die Vertragsbedingungen und Pflichtinformationen des ausgewählten Energieanbieters. Paschen-Energie wird nicht selbst Energieversorger und nicht Partei des Liefervertrags.

2. Unverbindliche Anfrage und elektronischer Vertragsschluss

1. Das Absenden des Tarif-Konfigurators, eine telefonische Kontaktaufnahme oder eine sonstige erste Anfrage ist kostenfrei und unverbindlich. Dadurch kommt weder ein Vermittlungsvertrag noch ein Strom- oder Gasliefervertrag zustande.
2. Paschen-Energie nimmt nach der Anfrage persönlich Kontakt auf und stellt dem Kunden Informationen zu einem oder mehreren in Betracht kommenden Tarifen ausgewählter Partneranbieter oder Plattformen zur Verfügung.
3. Nach der persönlichen Abstimmung sendet Paschen-Energie dem Kunden an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse oder Mobilfunknummer einen persönlichen Link zu einem Online-Vertrags- und Signaturvorgang. Der bloße Versand oder Aufruf dieses Links führt noch nicht zum Vertragsschluss.
4. Vor der Online-Unterschrift werden dem Kunden im Signaturvorgang der ausgewählte Tarif, der Energieanbieter, die wesentlichen Vertragsbedingungen, die persönlichen Vertragsdaten sowie die jeweils geltenden Vertragsbedingungen, Pflichtinformationen und Widerrufsinformationen so zur Verfügung gestellt, dass der Kunde sie prüfen und speichern kann. Der Kunde kann erkennbare Eingabefehler vor der abschließenden Abgabe seiner Erklärung berichtigen.
5. Mit der Online-Unterschrift und dem abschließenden Absenden des Signaturvorgangs gibt der Kunde die dort ausdrücklich als verbindlich bezeichneten Erklärungen ab. Je nach Inhalt der angezeigten Unterlagen umfasst dies den kostenfreien Vermittlungsauftrag an Paschen-Energie und den Antrag auf Abschluss des ausgewählten Strom- oder Gasliefervertrags beim bezeichneten Energieanbieter. Maßgeblich ist ausschließlich der Inhalt der Unterlagen, die dem Kunden unmittelbar vor der Unterzeichnung angezeigt werden.
6. Soweit der Signaturvorgang einen Vermittlungsauftrag an Paschen-Energie enthält, kommt der kostenfreie Vermittlungsvertrag zustande, sobald Paschen-Energie den elektronisch unterzeichneten Auftrag bestätigt oder auftragsgemäß an den Energieanbieter beziehungsweise die Vermittlungsplattform weiterleitet. Der Kunde erhält eine elektronische Bestätigung an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse.
7. Die Online-Unterschrift begründet noch keinen Energievertrag mit Paschen-Energie. Der Antrag auf Abschluss des Strom- oder Gasliefervertrags wird an den ausgewählten Energieanbieter übermittelt. Ob und wann der Liefervertrag zustande kommt, richtet sich nach den Vertragsunterlagen des Energieanbieters und dessen Annahme oder Vertragsbestätigung.
8. Auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden darf Paschen-Energie bereits vor Ablauf einer etwaigen Widerrufsfrist mit der Vermittlungsleistung beginnen.

3. Leistungsumfang von Paschen-Energie

Paschen-Energie unterstützt den Kunden nach Maßgabe des jeweiligen Vermittlungsauftrags insbesondere durch:

• die persönliche Auswertung der vom Kunden bereitgestellten Verbrauchs-, Vertrags- und Kontaktdaten,
• die Auswahl und Erläuterung geeigneter Angebote aus dem verfügbaren Kreis ausgewählter Partneranbieter und Vermittlungsplattformen,
• die Übermittlung der für den gewünschten Vertragsschluss erforderlichen Angaben an den vom Kunden bestätigten Empfänger und
• die Unterstützung bei Rückfragen zum eingeleiteten Anbieterwechsel.

Die Leistung umfasst keinen vollständigen Vergleich sämtlicher am Markt verfügbarer Anbieter und Tarife. Paschen-Energie ist nicht verpflichtet, Angebote von Unternehmen zu berücksichtigen, mit denen keine Vermittlungsmöglichkeit besteht.

Paschen-Energie schuldet eine sorgfältige Vermittlungstätigkeit, nicht jedoch den Abschluss eines Energievertrags, eine bestimmte Ersparnis, einen bestimmten Lieferbeginn oder die dauerhafte Verfügbarkeit eines Tarifs.

Eine Rechts-, Steuer- oder Schuldnerberatung ist nicht Gegenstand der Leistung.

4. Kostenfreiheit für Kunden und Anbieterprovision

Die Beratungs- und Vermittlungsleistung von Paschen-Energie ist für den Kunden kostenfrei. Der Kunde schuldet Paschen-Energie weder ein Honorar noch eine sonstige gesonderte Vergütung.

Kommt infolge der Vermittlung ein Vertrag zustande, erhält Paschen-Energie ausschließlich vom vermittelten Energieversorger eine Provision. Diese Vergütung begründet keine Zahlungspflicht des Kunden gegenüber Paschen-Energie.

Die Kosten, Preise, Abschläge, Boni und sonstigen Konditionen des Energievertrags ergeben sich ausschließlich aus den vor Vertragsschluss bereitgestellten Tarif- und Vertragsunterlagen des Energieanbieters.

5. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde stellt alle für Prüfung und Vermittlung erforderlichen Angaben vollständig, richtig und aktuell bereit. Dazu können insbesondere Name, Anschrift, Lieferstelle, Zählernummer, Verbrauchsdaten, bisheriger Anbieter, Vertragslaufzeit und, falls für den Energievertrag erforderlich, Zahlungsdaten gehören.

Der Kunde prüft die ihm vorgelegten Tarifdaten, Preise, Laufzeiten, Kündigungsfristen, Preisgarantien, Bonusbedingungen und persönlichen Angaben vor seiner Bestätigung. Er teilt erkennbare Fehler oder zwischenzeitliche Änderungen unverzüglich mit.

Beauftragt der Kunde Paschen-Energie für eine andere Person oder Lieferstelle, versichert er, hierzu berechtigt zu sein. Soweit für die Vermittlung oder Kündigung des bisherigen Vertrags eine Vollmacht erforderlich ist, wird diese gesondert erteilt. Paschen-Energie darf eine Vollmacht nur im erteilten Umfang verwenden.

6. Vermittlung und gesonderter Energievertrag

Nach der Online-Unterschrift und dem abschließenden Absenden des Signaturvorgangs werden die vom Kunden bestätigten Daten und Erklärungen durch Paschen-Energie oder über die eingesetzte Vermittlungsplattform an den ausgewählten Energieanbieter übermittelt. Soweit die verwendete Signaturplattform die Übermittlung technisch unmittelbar ausführt, gilt dies ebenfalls als Übermittlung im Rahmen des erteilten Vermittlungsauftrags. Einzelheiten zur Datenverarbeitung ergeben sich aus der Datenschutzerklärung.

Über Annahme oder Ablehnung des Antrags entscheidet allein der Energieanbieter. Die elektronische Unterzeichnung ist grundsätzlich die verbindliche Abgabe des in den Vertragsunterlagen bezeichneten Antrags, aber noch keine Annahme durch Paschen-Energie als Energieversorger. Lehnt der Anbieter den Antrag ab, ist der Tarif nicht mehr verfügbar oder kommt aus einem anderen Grund kein Liefervertrag zustande, schuldet Paschen-Energie keinen Ersatzvertrag und keine bestimmte Alternative. Für den Kunden entstehen gegenüber Paschen-Energie keine Kosten. Die Daten werden nach Maßgabe der Datenschutzerklärung gelöscht, sobald sie nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Nachweisinteressen entgegenstehen.

Der Energieanbieter ist allein verantwortlich für Energielieferung, Abrechnung, Abschläge, Boni, Preisänderungen, Preisgarantien, Vertragslaufzeit, Kündigung und Kundenservice. Der Kunde prüft die Vertragsbestätigung des Anbieters unverzüglich und meldet Abweichungen direkt dem Anbieter sowie möglichst auch Paschen-Energie.

Erklärungen gegenüber Paschen-Energie wirken nicht automatisch gegenüber dem Energieanbieter. Insbesondere müssen Widerruf, Kündigung oder Änderungen des Energievertrags grundsätzlich an den in den Vertragsunterlagen genannten Energieanbieter gerichtet werden, sofern keine gesonderte Empfangs- oder Vertretungsvollmacht besteht.

7. Tarifangaben, Berechnungen und Prognosen

Berechnungen und Einschätzungen zum Sparpotenzial beruhen auf den Angaben des Kunden, den zum Prüfzeitpunkt verfügbaren Tarifinformationen und gegebenenfalls typisierten Annahmen. Sie sind unverbindliche Prognosen.

Die tatsächlichen Gesamtkosten und eine mögliche Ersparnis können insbesondere durch Verbrauchsabweichungen, Preisänderungen, Steuern, Abgaben, Netzentgelte, Bonusbedingungen, Vertragsbeginn oder den Wegfall einzelner Tarifbestandteile abweichen. Eine bestimmte Ersparnis wird nicht garantiert.

Maßgeblich sind ausschließlich die vollständigen Vertragsunterlagen und die Vertragsbestätigung des Energieanbieters.

8. Widerruf und Beendigung des Vermittlungsauftrags

Verbrauchern räumt Paschen-Energie bei einem im Fernabsatz geschlossenen Vermittlungsvertrag ein vierzehntägiges Widerrufsrecht nach Maßgabe der gesonderten Widerrufsbelehrung ein.

Der Kunde kann den unentgeltlichen Vermittlungsauftrag außerdem jederzeit für die Zukunft beenden. Bereits an einen Energieanbieter übermittelte Erklärungen oder ein bereits geschlossener Energievertrag werden dadurch nicht automatisch widerrufen oder beendet.

Der Vermittlungsauftrag endet im Übrigen, sobald der beauftragte Vermittlungsvorgang abgeschlossen, endgültig abgelehnt oder nach Abstimmung mit dem Kunden eingestellt wurde.

9. Freiwilliger Erinnerungsservice

Paschen-Energie kann dem Kunden als freiwillige und kostenfreie Zusatzleistung anbieten, ihn vor dem voraussichtlichen Ende einer Vertragslaufzeit, Preisgarantie oder Kündigungsfrist per E-Mail oder Telefon zu kontaktieren. Eine solche Kontaktaufnahme erfolgt nur, wenn der Kunde sie gesondert gewünscht beziehungsweise, soweit erforderlich, ausdrücklich eingewilligt hat.

Der Kunde kann den Erinnerungsservice und eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, beispielsweise per E-Mail an info@paschenenergie.de.

Der Erinnerungsservice begründet keine Pflicht zur laufenden Markt- oder Vertragsüberwachung. Paschen-Energie übernimmt keine Garantie für den rechtzeitigen Zugang einer Erinnerung. Der Kunde bleibt selbst dafür verantwortlich, Vertragslaufzeiten, Preisgarantien und Kündigungsfristen zu prüfen und erforderliche Erklärungen rechtzeitig abzugeben.

10. Haftung

Paschen-Energie haftet unbeschränkt für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden, für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer ausdrücklich übernommenen Garantie.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vermittlungsvertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen.

Die vorstehenden Haftungsregelungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen von Paschen-Energie.

Paschen-Energie haftet nicht für die eigenständige Entscheidung eines Energieanbieters, einen Antrag anzunehmen oder abzulehnen, und nicht für Pflichtverletzungen des Energieanbieters aus dem gesonderten Liefervertrag. Eine Haftung von Paschen-Energie für eigenes Verschulden bleibt hiervon unberührt.

11. Datenschutz und elektronische Kommunikation

Personenbezogene Daten werden nach Maßgabe der Datenschutzerklärung verarbeitet. Eine Übermittlung von Vertragsdaten an einen Anbieter oder eine Plattform erfolgt erst nach persönlicher Abstimmung und der verbindlichen Erklärung des Kunden im Online-Signaturvorgang.

Paschen-Energie darf den persönlichen Link zum Vertrags- und Signaturvorgang sowie damit zusammenhängende Status- und Bestätigungsnachrichten an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse oder Mobilfunknummer senden. Der Kunde stellt sicher, dass diese Kontaktdaten richtig und erreichbar sind, und gibt den persönlichen Signaturlink nicht an unbefugte Dritte weiter.

Rechtlich erhebliche Mitteilungen im Zusammenhang mit dem Vermittlungsvertrag können an die im Impressum genannten Kontaktdaten gerichtet werden. Der Kunde hält seine für die Bearbeitung verwendeten Kontaktdaten aktuell.

12. Beschwerden und Verbraucherstreitbeilegung

Beschwerden können an info@paschenenergie.de oder an die im Impressum genannte Anschrift gerichtet werden.

Paschen-Energie ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

13. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird.

Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist, soweit gesetzlich zulässig, Geilenkirchen ausschließlicher Gerichtsstand. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

Änderungen dieser AGB gelten nur für künftig geschlossene Vermittlungsverträge, sofern sie nicht mit dem Kunden ausdrücklich vereinbart werden.